Responsable de los datos personales: BARBARA GEES S.L, con CIF B67539429, c/ Carmen de Monteverde, 50, 38003, Santa Cruz de Tenerife, España, o alguna de un coworking, en lo adelante “BARBARA GEES”, y cuyo correo electrónico de contacto es administracion@barbaragees.com.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
- Nombre, apellidos, teléfono, dirección, correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con “BARBARA GEES”, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “BARBARA GEES”de responder a la petición.
- Nombre, apellidos, correo electrónico y sitio web: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
- Nombre, apellidos, datos bancarios, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
- Nombre, apellidos teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por “BARBARA GEES”.
- Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “BARBARA GEES” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
“BARBARA GEES” en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo a administracion@barbaragees.com, anexando fotocopia del DNI, (pasaporte u otro documento de identidad) o firma electrónica, descripción de la petición y los documentos que la soporten, dirección a efectos de su notificación, fecha y firma; en caso de ser ejercer el derecho mediante un representante designado deberá anexar la acreditación de la representación. En caso de que el titular de los derechos sea menor de 16 años o incapacitado, deberán ser ejercidos por su representantes con la debida acreditación.
En ningún momento “BARBARA GEES” compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “BARBARA GEES”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
FORMULARIOS
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
- De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con “BARBARA GEES”, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “BARBARA GEES” responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “BARBARA GEES” serán los encargados del tratamiento.
- De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a “BARBARA GEES”, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por “BARBARA GEES”, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
- Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con “BARBARA GEES” al administracion@barbaragees.com. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
- Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que “BARBARA GEES” pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
“BARBARA GEES” necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
- Google Drive: dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
- PayPal herramienta utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web, gestionada por PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
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- Twitter: Red social con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos, prestado por la empresa Twitter, Inc. Puede ser contactada en https://help.twitter.com/en/contact-us y su política de privacidad puede observarse en https://twitter.com/es/privacy
- Active campaign: Utilizada para el email marketing y gestión de clientes. Este servicio estará cargo de la compañía ActiveCampaign, LLC, cuya oficina está ubicada en la ciudad de Chicago, EEUU. Han suscrito el Escudo de Privacidad (Privacy Shield) que puede ser verificado en este enlace https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active. Puede ver más información sobre política de privacidad aquí en https://www.activecampaign.com/privacy-policy/
- WordPress: servicio de alojamiento de blogs y sitios web, gestinado por Aut O’Mattic Ltd. (Irlanda) y su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/
- Com: Proveedor de servicios de alojamiento web, gestionada por One.com Group AB con domicilio en Hyllie Stationstorg 2 215 32 Malmö Suecia, para obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar https://www.one.com/es/info/politica-de-privacidad
- Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE – EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement
- Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con usuarios, clientes, compradores y participantes, el servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd. (no viven en los Estados Unidos de Ámerica o en Cánada) puede contactarse en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda y su política de privacidad puede observarse https://www.facebook.com/privacy/explanation
- WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
- WP Activity Log: Herramienta de seguridad con el fin de proteger el sistema, ataques de bots y uso indebido al acceso a la plataforma. Esta herramienta recoge los registros de direcciones IP de cada usuario, actividad monitorizada en tiempo real del usuario, así como accesos sospechosos e intentos fallidos de sesión. Consultar en: https://es.wordpress.org/plugins/wp-security-audit-log/
En casos puntales “BARBARA GEES” podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera “BARBARA GEES” notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “BARBARA GEES” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
“BARBARA GEES” no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.
El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de “BARBARA GEES”. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por “BARBARA GEES”.
“BARBARA GEES” no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “BARBARA GEES”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “BARBARA GEES” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al administracion@barbaragees.com.